プライバシーポリシー
最終更新日：2026年9月19日
本ポリシーは、本サイトの閲覧、注文リクエストの送信、カスタマーサポートへのお問い合わせに際して、当店が個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。外部サイトや製品メーカーには、それぞれ独自のプライバシーポリシーが適用される場合があります。
1. 個人情報の取扱主体
本サイトにおける個人情報の取扱主体はsmart devicessです。個人情報または本ポリシーに関するお問い合わせはsupport@smartdevicess.shopまでご連絡ください。販売者情報はお問い合わせページでも確認できます。
2. お客様からご提供いただく情報
注文リクエストでは、姓、名、お届け先住所、電話番号をご入力いただきます。あわせて商品識別情報、数量、表示価格、通貨、規約への同意状況、受付番号などが記録される場合があります。
カスタマーサポートへお問い合わせいただく場合、連絡先、受付番号、メッセージ、配送・返品・商品不具合に関する情報などをご提供いただくことがあります。お問い合わせに不要な機微情報、カード情報、パスワードは送信しないでください。
3. ウェブサイト利用時の技術情報
本サイトへのアクセス時には、サイト配信のために通信情報がサーバーへ送信されます。利用するホスティングやアクセス解析の仕組みにより、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページなどが記録される場合があります。
本サイトでは、運営、安全性の確保、利用状況の把握、パフォーマンス改善のため、ホスティングサービス、サーバーログ、Cookie、アクセス解析または類似技術を利用する場合があります。これらによりIPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、操作情報などが取得される場合があります。
4. 注文情報の利用目的
ご注文情報は、注文リクエストへの対応、商品内容の確認、お届け先の確認、配送手配、注文後のサポート、返品・返金・保証・苦情対応などに利用します。必要に応じて、会計処理、法令上の義務への対応、紛争の予防・解決のために記録を保管する場合があります。注文フォームの送信だけで広告メールや無関係な営業連絡へ登録されることはありません。
5. 個人情報を取り扱う根拠
当店は、ご注文対応、カスタマーサポート、連絡、法令上の義務への対応、および適用法令で認められる正当な事業運営のために必要な範囲で個人情報を取り扱います。
当店は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。
6. 委託先・サービス提供者
当店は、ウェブサイト運営、注文管理、カスタマーサポート、ホスティング、アクセス解析、配送などを支援する委託先に、業務上必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。
委託先には、目的達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しないよう求めます。
7. 国外へのデータ移転
個人情報を国外の事業者へ移転する場合は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な安全管理措置を講じます。
8. 保管期間
個人情報は、ご注文処理、カスタマーサポート、法令対応、会計、紛争対応など、取得目的の達成に必要な期間に限って保管します。
法令上の保存義務がある場合や紛争対応のため合理的に必要な場合は、必要な範囲で保管期間が延長されることがあります。
9. 入力内容の訂正・削除
フォーム送信前は入力内容を修正できます。送信後に内容の訂正や削除を希望する場合は、受付番号など確認に必要な情報を添えてカスタマーサポートへご連絡ください。
10. ブラウザ内の保存情報
オンライン注文受付先から注文が受理された場合、本サイトは受付番号と受付時刻をブラウザのセッションストレージに「order-confirmation」という名称で一時保存します。これは受付完了画面を表示するためのもので、通常はブラウザセッションの終了時に削除されます。
フォームに入力された氏名、電話番号、お届け先住所を本サイトがlocalStorageまたはsessionStorageへ保存することはありません。ブラウザの自動入力機能については、お使いのブラウザ設定をご確認ください。
11. お客様の権利
適用法令に基づき、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除その他の請求が認められる場合があります。手続きについては、本サイトに記載のお問い合わせ先までご連絡ください。
請求をご希望の場合はsupport@smartdevicess.shopへご連絡ください。第三者への誤開示を防ぐため、合理的な本人確認をお願いする場合があります。
12. セキュリティと安全な連絡
当店は個人情報を適切に管理するよう努めますが、インターネット通信やウェブサイトの安全性を完全に保証することはできません。注文フォームやサポートへの連絡にカード番号、暗証番号、パスワードなどを記載しないでください。
注文フォーム送信後に表示されるメッセージは注文リクエストの受付を示すものであり、決済完了や発送完了を意味するものではありません。
13. 未成年者からの情報
注文フォームは、適用される規約および法令に基づいて注文を行うことができる方を対象としています。未成年者が不適切に情報を送信したと思われる場合や誤って情報を送信した場合は、support@smartdevicess.shopまでご連絡ください。
14. 外部リンクと本ポリシーの変更
外部サイトへ移動した場合、そのサイト独自のプライバシー方針が適用されることがあります。本ポリシーは本サイトおよび上記販売者による取扱いを対象とします。
内容を変更した場合は最終更新日を更新します。法令上、別途通知や同意が必要な変更については適切な手続きを行います。